Política de calidad

 

Los objetivos básicos de calidad de Osatu S. Coop. son:

  • Satisfacer las necesidades de los clientes en calidad, coste y servicio.
  • Que los clientes perciban que los productos fabricados por Osatu son sinónimo de Calidad y seguridad.

Estos objetivos básicos los conseguiremos:

  • Con el compromiso de todos sus miembros por el trabajo bien hecho.
  • Con el cumplimiento absoluto de las especificaciones y procesos.
  • Aprovechando la capacidad de todas las personas de la organización para asegurar los distintos procesos.
  • A través de la mejora continua de todos sus procesos midiéndolos y revisándolos.
  • Anteponiendo la seguridad del producto, usuario y paciente en cualquier acción a realizar.
  • Con el compromiso de la Dirección de proporcionar los recursos necesarios para mantener y mejorar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad implantado.
  • Con el cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios vigentes.

Estos objetivos son recogidos y traducidos a objetivos particulares de calidad, estableciendo su seguimiento, en el Plan de Gestión de Osatu S. Coop., elaborado por su equipo directivo, el cual lo desarrolla con la participación de todos los miembros de sus departamentos que se implican en él y que, finalmente, es aprobado por la Asamblea General de la Cooperativa.

Por otra parte, la relación con los clientes y proveedores se desarrolla en una proyección a largo plazo que contribuye a mejorar de forma permanente los procesos que nos relacionan.

El compromiso de la Dirección garantiza el proporcionar todos los recursos necesarios para el cumplimiento de nuestra Política de la Calidad y que sea difundida y entendida por todos los miembros de la organización.

La efectividad de dicha Política se revisa y verifica anualmente a través de la Revisión del Sistema por la dirección.